Política de Entregas e Prazos

Na Loja Mundo Brás, queremos que você receba seus produtos com rapidez e segurança. Por isso, trabalhamos com diversas opções de entrega e prazos, para atender às suas necessidades.

1. Opções de Entrega:

• Correios (PAC e Sedex): Oferecemos as modalidades de entrega dos Correios, com prazos e valores que variam de acordo com a sua região.
• Transportadoras: Trabalhamos com transportadoras parceiras para entregas em todo o Brasil, com prazos e valores competitivos.
• Entrega Expressa: Para algumas regiões, oferecemos a opção de entrega expressa, com prazo reduzido. (Se sua loja tiver entrega expressa)

2. Prazos de Entrega:

• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento do seu pedido.
• O prazo de entrega varia de acordo com a sua região, a modalidade de entrega escolhida e a disponibilidade do produto em estoque.
• Você pode consultar o prazo de entrega estimado para o seu pedido no momento da compra, informando o seu CEP.
• Faremos o possível para cumprir os prazos de entrega informados, mas podem ocorrer atrasos por motivos de força maior, como greves, feriados prolongados ou problemas logísticos.

3. Valor do Frete:

• O valor do frete é calculado de acordo com a sua região, a modalidade de entrega escolhida e o peso e dimensões dos produtos do seu pedido.
• Você pode consultar o valor do frete para o seu pedido no momento da compra, informando o seu CEP.
• Em algumas promoções, oferecemos frete grátis para determinadas regiões ou valores de compra.

4. Acompanhamento do Pedido:

• Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido.
• Com o código de rastreamento, você poderá acompanhar o status da entrega no site dos Correios ou da transportadora.

5. Condições Gerais:

• Certifique-se de informar o endereço de entrega completo e correto no momento da compra.
• É importante que haja alguém no endereço de entrega para receber o pedido.
• Em caso de ausência, os Correios ou a transportadora farão até três tentativas de entrega.
• Se todas as tentativas de entrega falharem, o pedido será devolvido para a nossa loja.
• Caso o produto chegue com a embalagem danificada ou violada, recuse o recebimento e entre em contato com nosso SAC.

6. Contato:

• Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato com nosso SAC através do nosso email wa32697@gmail.com ou telefone (11)93318-2924